29 rue François de Tessan 77 330 Ozoir-la-Ferrière
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Avis Clients

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au sujet de Garages automobiles Expérience du 13/04/2016

Très rapide et efficace. Les prix sont très intéressants. Je recommande vivement

 
  • Accueil/service         : 5 étoiles / 5
  • Rapport qualité/prix : 5 étoiles / 5

De : Duquenoy <duquenoyXXXXXXX@yahoo.fr>
Date : 16 juin 2016 à 19:05
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0353
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile <directauto.idf@gmail.com>


Envoyé de mon iPhone

 
Bonjour,
 
Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:
Le Service,    note sur 5 :5
La réactivité, note sur 5 :5
Le technicien, note sur 5 :5
 
Super boulot je vous conseille bonne soirée 

De : Franck LeblXXX - Miami <franck@monappXXXXXX.com>
Date : 31 mai 2016 à 19:09
Objet : RE: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0330
À : Direct_Auto_-_Mécanique_à_Domicile <directauto.idf@gmail.com>
 

Bonjour,

Ci-dessous votre questionnaire remplit.
Merci et bonne semaine a vous,
 
 
 
Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:
Le Service,    note sur 5 : 5/5
La réactivité, note sur 5 : 5/5
Le technicien, note sur 5 : 5/5

De : sandrine escaraXXXX<sandrine.escaraXXXX@XXXX.fr>
Date : 31 mai 2016 à 17:03
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0332
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile <directauto.idf@gmail.com>
 


Envoyé de mon iPhone
 
Bonjour,
 
Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:
Le Service,    note sur 5 : 5
La réactivité, note sur 5 : 5
Le technicien, note sur 5 : 5 

De : AbsalXX Sébastien <sebinouXXX@gmail.com>
Date : 14 mars 2016 à 16:04
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0268
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile 


 

Bonjour à tous,
 
Voici mon appréciation pour l’intervention à l'atelier : 
 
Le service : 5/5
La réactivité : 5/5
Le technicien : 5/5
Le prix : 5/5
 
Un grand merci à toute l’équipe de Direct Auto, grâce à vous j’ai pu économiser plus de 250€ sur mon devis, pour des réparations concernant le changement de rotule et suspensions avant de mon véhicule.
Un vrai plaisir d’être tomber sur un garage honnête qui n’exerce pas de la sur-facturation comme on peut le constater ailleurs.
 
Je tiens à souligner la qualité de service, qui est rapide et excellente. Une équipe accueillante, à l’écoute du client, dont le relationnel est parfait (explications détaillées des réparations qui vont être effectuées, l’achat des pièces de qualité et au meilleur prix, photos et videos comparatives à l’appuie avant et après les réparations…), un suivi impeccable du véhicule et surtout le fait que vous alliez au delà de la prestation, en descellant d’autres anomalies sur le véhicule par exemple, ce qui est vraiment appréciable et qui, à mon sens, fait toute la différence.
 
Je remercie spécialement Sébastien le mécanicien qui est intervenu sur mon véhicule avec professionnalisme.
 
Je suis pleinement satisfait de vous avoir confié mon auto, et il est sur que je n’irai nul part ailleurs que chez vous désormais. 
 
Cordialement
 
Mr. ABSALXX

De : Justine LeclerXX <justineleclerXXXX@gmail.com>
Date : 8 mars 2016 à 19:20
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0269
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile


 

Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:    5

Le Service,    note sur 5 :   5

La réactivité, note sur 5 :   5

Le technicien, note sur 5 :   5

Le prix,       note sur 5 :    5

Vous êtes au top un grand merci pour tout !!!!!

De : moris h <moris-XXX@hotmXXXX>
Date : 24 décembre 2015 à 11:08
Objet : RE: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0236
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile 

 
Le Service,    note sur 5 : 5
La réactivité, note sur 5 :5
Le technicien, note sur 5 :5
Le prix,       note sur 5 :5
 

De : Alex andra <tounty_tXXXX@XXXXX.com>
Date : 11 décembre 2015 11:38
Objet : RE: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0237
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile 


Bonjour,
 
Merci
 
Le Service,    note sur 5 : 8 !!
La réactivité, note sur 5 : 4.5
Le technicien, note sur 5 : 5
Le prix,       note sur 5 : 4 
 
 
J'ai déja commencé à vous faire de la pub...
 
bonne journée

De : Kamel ChaXXXX <zinXXX@hotmail.fr>
Date : 22 octobre 2015  21:54
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0194
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile 


Bonjour,

Le Service,    note sur 5 :5
La réactivité, note sur 5 :5
Le technicien, note sur 5 :5
Le prix,       note sur 5 :4

CORDIALEMENT M BEN XXXXX

De : shirley laXXXXX <laXXXXX.shirley@hotmail.fr>
Date : 15 octobre 2015 17:53
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0192
À : Direct Auto - Mécanique à Domicile

 

Mon appréciation 5 5 5 5 pour tout

 
De : <gregory.arXXXXX@laposte.net>
Date : 9 octobre 2015 17:56
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA0182
 

Bonjour, 

 

Voici mes notes :

Le Service, note sur 5 : 5

La réactivité, note sur 5 : 5

Le technicien, note sur 5 : 5

Le prix, note sur 5 : 5

 

Grâce à Direct-Auto, j'ai fait un gain de presque 1000 €.

Pour la petite histoire, je possède un véhicule de marque française et qui a 11 ans maintenant. Il y a 2 semaines je m'aperçois que 2 voyants s'affiche sur le tableau de bord, la batterie et le "STOP". Je me rends ce mardi 8 octobre chez le contructeur dans l'objectif qu'il me répare ma voiture, il m'explique qu'ils vont procéder à un diagnostique (facturé 100€) et qu'ils vont m'appelé pour me donner le montant des réparations.

2h plus tard je reçois leur appel, ils me disent qu'il faut changer l'alternateur parce qu'il ne charge plus la batterie et qu'il faut changer également la batterie, j'ai en plus un dysfonctionnement avec les 2 feux arrières qu'ils prévoyaient de changer, à tout cela s'ajoute la main d'oeuvre. Le montant du devis s'élevait à 1422€.

N'ayant pas prévu une telle dépense je me décide de chercher sur internet un garagiste, et je tombe sur le site de Direct-Auto. Je les appelle de suite, 1er contact très sympa, je leur explique mon problème, leur donne l'immatriculation de ma voiture et 1h plus tard il me rappelle pour me communiquer le montant de leur devis. Il m'annonce 508€.

Donc sans trop réfléchir je rappelle le contructeur et refuse le devis de 1422€ et je vais recupérer ma voiture, au passsage j'ai quand même perdu 100€ pour un diagnostique. Dans la foulée je rappelle Direct-Auto pour accepter leur devis et fixer le rdv.

Jour du rdv, le mécano est à l'heure, l'intervention se passe nickel et ça lui à pris moins de 2h. Il a changé l'alternateur avec le kit, pas besoin de changer la batterie, et pour les 2 feux arrières il les a juste nettoyé et tout fonctionne correctement. En plus le responsable était présent pour les formalités de paiement en 4x sans frais. Tout ça s'est passé sur le parking en face de mon domicile.

Je recommande vivement Direct-Auto et je ferais appel à eux pour d'autres travaux.

Merci

De : GaËl RaZXXXXX <gael.raXXXXX@gmail.com>
Date : 8 octobre 2015 19:01
Objet : Re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0187
 

Merci pour la facture.
 
Voici mes notes:
Le Service,    note sur 5 ->5 car recyclage des anciennes pièces.
La réactivité, note sur 5 -> 5 car léger retard sur l'horaire prévu MAIS petit coup de fil du technicien.
Le technicien, note sur 5 -> 5, rien à dire sur la prestation, ça fonctionne bien, les compétences ne sont pas à remettre en cause.
Le prix,       note sur 5 : 4-> car la concurrence était à 60€, MAIS je voulais une entreprise sérieuse où un montage/entretien chez Renault MAIS tarif bien supérieur.
 
Cordialement,
Gaël

De : Nathalie PeXXX nat.peXXX77@gmail.com

Date : 30 septembre 2015 21:50
Objet : Re: DIRECT AUTO
 
Voici notre réponse au questionnaire.
 
Le Service,    4 sur 5 :
La réactivité, 4 sur 5 :
Le technicien, 5 sur 5 :
Le prix,       4 sur 5 :
Le contrôle technique est passé !
 
Merci et à bientôt.
 
M. et Mme PéXXX

De : pascal pascaljeanmXXXX@orange.fr

Date : 21 septembre 2015 16:00
Objet : re: DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0160
 

Bonjour,

Merci pour votre facturation reçue ce jour à ma demande.

je vous donne la note de 5 sur 5 pour l'ensemble de

vos services mais la facturation devrait être donnée

le jour du règlement.

Cordialement          Pascal JEANXXXX

 

ATTENTION UN MAUVAIS DIAGNISTIC PEUT COUTER CHER

 

De : Alexandre FicXXX aficXXX@yahoo.fr

Date : 16 septembre 2015 21:40

Objet : RE: DIRECT AUTO - DEVIS DDA0329 NOUVEAU

Bonsoir,

 

Je tenais à m’excuser pour l’erreur de diagnostic de ce soir et vous remercie de votre compréhension.

Je remercie aussi votre technicien pour son professionnalisme,

Et je ne manquerai pas de vous recontacter en cas de besoin.

 

Bonne fin de soirée.

Cordialement,

 

Alexandre FICXXX

 

REPONSE DE DIRECT AUTO

De : contact@direct-auto.fr
 
 
Bonjour, 
 
Il n'y a pas de souci il est préférable de remplacer juste une batterie qu'un démarreur complet.
 
N'hésitez pas à faire le premier diagnostic avec nous.
 
Cordialement,

De : aymerick88@xxxxx.fr <aymerick88@xxxxx.fr>
Date : 10 septembre 2015 13:23
Objet : Re : DIRECT AUTO - FACTURE FDA 0153
À : Direct Auto <directauto.idf@gmail.com>

 

Bonjour,merci pour la facture, je vous ai recommandé au près de mon entourage car j'ai trouvé que le concept et vos services on était très bien! Et le technicien qui est intervenu sur mon véhicule était réactif et très efficace je ferais de nouveaux appelle à vous pour tout autre intervention merci encore à bientôt.
 
 

Sylvie Blum bsylvie77@XXXXXX

 

En réponse à votre enquête :

- SERVICE 5
-RÉACTIVITÉ 5
-TECHNICIEN 5
-PRIX 5

Tout était parfait, merci

Cordialement

Sonia B. 3w.sonia@XXXXXX>
Envoyé : Jeudi 23 juillet 2015 19:34:12
 
Bonjour,
 
Je vous remercie pour votre retour.
 
Voici mes appréciations :
Le Service,    note sur 5 : 4/5
La réactivité, note sur 5 : 4/5
Le technicien, note sur 5 : 6/5 !
Le prix,       note sur 5 : 4/5
 
Bien cordialement,
 
Envoyé de mon iPhone

De : f.bacXXX@prenXXX.fr
Envoyé: Lundi 9 avril 2015 18:24:42

Bonjour,

Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:

Le Service, note sur 5 : 5
La réactivité, note sur 5 : 5
Le technicien, note sur 5 : 5
Le prix, note sur 5 : 5

 

Je ne connaissais pas votre concept , je n'irais plus en garage ;)

Merci encore

 

 

 

 

De : a.lebuXXX@XXXX.fr
Date : 4 avril 2015 21:07
À : Direct Auto 
 

Bonjour,

Super bien, continuez comme ça, enfin des gens sérieux. Je garde précieusement votre carte !
Cordialement 
 

De : KacXX Amard
Date : 3 février 2015 20:28
À : Direct Auto 
 

Bonjour,

Très satisfait de la prestation, je donne un 5 sur 5 sur tout, je vous recommanderais a d'autres personnes.
Cordialement 

AMAR KAXX

De : hubertsXXXX@frXX.fr
Envoyé: Lundi 2 Février 2015 17:27:52

Bonjour,


Suite à l'intervention de votre véhicule, je vous prie de trouver ci-joint votre facture acquittée.


Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:

Le Service, note sur 5 : 5
La réactivité, note sur 5 : 5
Le technicien, note sur 5 : 5
Le prix, note sur 5 : 5

 
 

De nicolas bXXXX 
Date : 2 février 2015 11:16
À : Direct Auto 
 

Le Service,    note sur 5 :4
La réactivité, note sur 5 :5
Le technicien, note sur 5 :5
Le prix,       note sur 5 :4

De : LalXX Anthony

 
Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:
Le Service,    note sur 5 : 5
La réactivité, note sur 5 : 5
Le technicien, note sur 5 : 5
Le prix,       note sur 5 : 5
Envoyé de mon iPhone
 
Date : Le 12 janvier 2015 à 16h17

De : Alexandre FicXXX

 

Bonjour,

 

Merci pour l’envoi de la facture.

Comme vu ce matin, j’attends le devis pour

 

Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:

Le Service,    note sur 5 : 5

La réactivité, note sur 5 : 5

Le technicien, note sur 5 : 5

Le prix,       note sur 5 : 5

 

Très bon service, rapide par rapport à d’autres garage.

 

Cordialement, Alexandre

 

Date : Le 12 janvier 2015 à 15h13

De : vanessa baudXXX

 
Bonjour nous lui attribuons la note de 5 sur chacun de ces services il q vraiment été tres professionnel .
 
Date : Le19 décembre 2014 à 14h28

De : Dacosta mXXXXXX

 

Merci de nous indiquer votre appréciation, note sur 5:

Le Service,    note sur 5 :5
La réactivité,  note sur 5 :5
Le technicien, note sur 5 :5
Le prix,           note sur 5 :5
 
Date: Wed, 10 Dec 2014 17:08:29

De : Sara BriXXX

 

Bonjour la clio a bien démarée Merci ;-)

 

Le 09 dec. 2014 à 10h11

De : Leonid LunXX

 

Le Service,    note sur 5 : 5
La réactivité,  note sur 5 : 5
Le technicien, note sur 5 : 5
Le prix,           note sur 5 : 4
 
Le 08 dec. 2014 à 20h16

De : 610sms 610sms

19 nov. (Il y a 4 jours)
 
 
Bonjour : 
 
Votre avis :
Ponctualité    note 1 à 5 : 4
Le technicien note 1 à 5 : 5
Le Service     note 1 à 5 : 5
Le prix           note 1 à 5 : 4


Envoyé de mon iPhone

Le 19 nov. 2014 à 11:46

De : midon.christiXX@XXXX

19 nov. (Il y a 4 jours)
 
 
bonsoir

ponctualité   5
technicien    5
service         5
tarif               5
 

cordialement 

Message du : 19/11/2014 18:01

 

 

 

De : Diénaba

12 nov. (Il y a 11 jours)
 
Bonjour,
 
Merci beaucoup pour votre intervention rapide.
 
J'ai réglé votre mécanicien et je suis très satisfaite de l'intervention.
 
Cordialement
Diénaba
Le Mercredi 12 novembre 2014 14h10
Pièces et Main d'oeuvre

Du lundi au vendredi :

9h00 à 18h00

Le samedi :

9h00 à 15h00

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